A plataforma de entregas de pedidos, Uber Eats, foi criada pela Uber para que restaurantes e outros estabelecimentos afins possam contar com uma ampla rede de entregadores para difundir seus produtos. Por meio do aplicativo, do site e de outros canais do Uber Eats é feita a divulgação do cardápio dos estabelecimentos. Os clientes interessados fazem seus pedidos e os funcionários do restaurante preparam como sempre.
A única diferença é que a Uber Eats envia um entregador para retirar o pedido e entregar no destino. Muitos estabelecimentos que não contavam com uma rede de entrega passaram a incrementar o atendimento com esse serviço. Gostou dessa ideia e quer implementá-la no seu empreendimento? Continue lendo e descubra como além de se informar a respeito da taxa cobrada pelo Uber Eats.
Uber Eats: Como Funciona?
O funcionamento dessa plataforma é bastante simples de entender, o primeiro passo consiste no pedido do cliente que acessa o aplicativo e escolhe o que deseja dentre as opções disponíveis. O restaurante para o qual o pedido foi feito deve aceita-lo, o cliente acompanha o status do seu pedido através do aplicativo. O estabelecimento prepara o pedido e um dos entregadores da Uber Eats vai retirar para poder entregar no destino, ou seja, para o cliente.
O aplicativo Uber Eats têm versões diferentes para Android e iOS que podem ser baixados nas respectivas lojas de apps. Uma das principais vantagens que o proprietário do estabelecimento tem é poder divulgar o seu cardápio para milhares de potenciais clientes. É uma plataforma que permite chegar a mais pessoas, pois oferece acesso a milhares de usuários da Uber.
Uber Eats
Conheça as Vantagens do Uber Eats
Uber Eats oferece boas vantagens para restaurantes e estabelecimentos comerciais afins, continue lendo e descubra!
Rastreamento do Pedido em Tempo Real
Dentre as diversas vantagens de contar com a plataforma Uber Eats está a de que o cliente pode acompanhar em tempo real seu pedido desde o momento em que sai do estabelecimento até a sua chegada ao destino. Para os clientes esse é um recurso relevante e que faz toda a diferença.
Além disso, o cliente tem mais segurança porque pode conferir todos os dados do entregador. A concorrência não conta com essa tecnologia que faz parte dos diferenciais da Uber para o aplicativo.
Motoboy da Uber Eats
Redução de Custos de Entrega
É uma excelente alternativa para quem deseja contar com um serviço de entregas para seu restaurante, mas não tem orçamento disponível para contratar uma frota própria. A terceirização acarreta em menos custos já não é necessário investir em veículos, manutenção, combustível e nem funcionários de entregas. Como a Uber conta com muitos parceiros é bem improvável que uma entrega não possa ser feita.
Mais Agilidade no Serviço de Entrega
Trata-se de um serviço com grande agilidade, a proposta da companhia é realizar a entrega do pedido em até meia hora. Esse tempo é garantido pelos algoritmos utilizados pela Uber para encontrar o entregador que está mais perto do restaurante. É importante destacar que os pratos disponibilizados pelo app devem ter preparo rápido para que o serviço possa ter essa agilidade.
Para que os pratos oferecidos pelos restaurantes sejam adequados para esse tipo de serviço a Uber presta um serviço de consultoria. Outro segredo para a agilidade das entregas é a de que boa parte deles é realizada com prioridade pelos motoqueiros que atuam como parceiros da Uber Eats. Somente quando não houver motoqueiros parceiros por perto que serão solicitados motoristas de carros. O cliente consegue visualizar no app os restaurantes mais próximos de onde está para tornar o processo ainda mais rápido.
E a Taxa Cobrada Pela Uber Eats?
O valor da taxa fixa da Uber Eats é de 30% a cada pedido, talvez alguns proprietários de restaurantes achem pouco vantajoso apostar nesse serviço, porém, deve-se considerar que há todo um trabalho logístico e de custo envolvido. Os clientes pagam um valor de R$ 7,00 de taxa e quando se está num período de alta demanda pode ser cobrada uma taxa extra. É interessante que o proprietário do restaurante faça uma análise das contas para verificar se é ou não vantajoso contratar essa plataforma de entregas.
