Um termo bastante utilizado recentemente na internet é o e-commerce. Tal palavra normalmente vem acompanhada de empreendedorismo na internet e marketing digital. Mas, afinal, o que é e-commerce e o que isso faz de diferente em nossas vidas digitais? Você vai ver que faz muita diferença, principalmente no que diz respeito à comodidade e conforto.
Comércio Digital
O termo “e-commerce” vem de “eletronic commerce”, ou seja, comércio digital. Trata-se do ato de comercializar bens de qualquer natureza por intermédio de um aparelho eletrônico/digital. Claro que nesse cenário destaca-se o bom e velho computador. Indo além do ato de vender e comprar produtos físicos (como roupas, objetos pessoas etc.), o comércio eletrônico expande-se por diversas áreas como venda de serviços.
E Commerce O Que E
Existem três tipos de e-commerce, identificados por siglas conhecidas em ouras áreas de comércio: o B2B, o B2C e o C2C.
O B2B (sigla para Business 2 Business, sendo que o número faz alusão à palavra “to”, devido à semelhança de pronúncia com “two”). Em tradução, significa “Negócios para Negócios”, ou seja, é aquele comércio combinado e praticado de empresas para empresas, sendo estas então fazendo papel de distribuidor e não de consumidor final.
O B2C (Business to consumer, ou “Negócios para consumidores”) é o mais tradicional e comum tipo de comércio; é todo aquele realizado de uma empresa para um consumidor final. Se você compra algo de uma loja com o intuito de consumi-lo (e não revendê-lo), essa é uma negociação B2C.
Por fim, C2C (Consumer to Consumer ou “Consumidor para Consumidor”) são as negociações de um consumidor para outro consumidor. Pode tratar-se de uma revenda ou de uma troca: o importante é que nenhum dos dois são produtores.
Vantagens do E-commerce
O sistema de comércio virtual dispõe de muitos benefícios, tanto para o consumidor quanto para as empresas. Entre eles podemos destacar a economia dos gastos de uma loja física (e seus devidos funcionários), maior segurança, uma central de compras funcionando integralmente, mais rapidez no processamento de dados, melhor divulgação (utilizando de mídias sociais), etc. As vantagens para os clientes também estão no conforto e comodidade (desde que é mais fácil adquirir algo pela internet, sem precisar locomover-se até uma loja física), transparência na hora da compra, economia de tempo e muitos outros.
