As pessoas passaram a se conectar de forma virtual desde a década de 90. A internet veio trazendo uma série de vantagens e facilidades para o mundo todo. E, a partir da expansão e do aprimoramento da internet, surgiram as famosas redes sociais.
A rede social consiste em uma estrutura que atua inter-relacionando as pessoas ou as empresas, e que se encontram conectadas por inúmeras formas de relação. Sendo que cada pessoa se relaciona conforme as particularidades de cada uma, e também de acordo com as suas preferências.
Hoje em dia, existem vários tipos de redes sociais no mundo. Dentre elas, as mais comuns são: Facebook, Instagram, LinkedIn e Twitter. Há ainda várias outras redes sociais, como é o caso das comunitárias e políticas.
Quando as Redes Sociais Surgiram no Brasil?
O surgimento da 1° rede social foi no ano de 1995, e se deu nos Estados Unidos e no Canadá. Denominada de Classmates, o seu principal intuito era conectar estudantes da faculdade. Desde então, foram criadas várias outras redes sociais, e elas foram se popularizando, até se tornarem o que conhecemos hoje em dia.
As redes sociais surgiram no Brasil em 2004, com a criação do Orkut por Orkut Büyükkökten, engenheiro turco. Em seguida, foi a vez do Facebook também vir para o Brasil. O seu objetivo era reunir os amigos da faculdade. A partir de 2006, essa rede social foi liberada para todas as pessoas que tivessem mais que 13 anos de idade.
Hoje em dia, o Orkut já deixou de existir. Em contrapartida, o Facebook é uma das redes sociais mais famosas que existem, tendo mais que 1 bilhão de usuários em todo o mundo. Sendo milhões deles somente no Brasil.
Qual a Importância das Redes Sociais?
As redes sociais já estão presentes no dia a dia de maior parte das pessoas no mundo inteiro. Elas se tornaram uma das principais formas de comunicação, relacionamento e de informação. Mas não é só isso! As redes sociais se tornaram excelentes ferramentas para o marketing digital.
Podemos perceber claramente que as redes sociais mudaram completamente a maneira com que as pessoas se relacionam com o restante do mundo. Foram muitas opções que nasceram a partir das redes sociais primitivas.
Com o avanço da internet e das redes sociais, a relação entre as marcas e o público consumidor se tornou mais forte. As pessoas se sentem mais próximas das suas marcas favoritas. E as empresas passam a ter nas redes sociais uma grande aliada na divulgação do seu negócio.
Diante desse cenário, as empresas estão investindo cada vez mais no uso das redes sociais e da internet em si para a divulgação dos seus produtos e serviços. Tanto é que os investimentos das empresas em anúncios na internet são os que mais crescem no setor publicitário.
Com isso, a internet vem conquistando uma representatividade cada vez maior, e crescendo a cada dia. Com isso, a sua presença tende a só crescer a cada dia. E, junto com o crescimento da internet, vem o avanço das redes sociais também.
O marketing digital, ou marketing feito na internet, tem inúmeras vantagens. E o seu alto poder de mensuração e a possibilidade de uma análise de ROI, que consiste no retorno do investimento) é uma das principais.
O Google Analytics por exemplo, é um exemplo de ferramenta que permite ao usuário obter uma série de informações importantes como, por exemplo, a origem e também a quantidade de audiência que vem da internet, assim como a qualidade e também a experiência da navegação em sites institucionais, em lojas virtuais, em portais de notícias e em blogs.
Além disso, o usuário também consegue medir o total de conversões e de geração de leads (download dos aplicativos, vendas dos produtos, solicitação de orçamento, assinatura de newsletter, dentre outros), assim como o lucro e a rentabilidade também.
Comportamento dos Usuários de Redes Sociais
Ao longo dos anos, as formas de consumo têm passado por grandes mudanças. Sendo assim, para conseguir conquistar o seu público-alvo, as empresas precisam oferecer o melhor conteúdo possível, que seja interativo, informativo e com bastante conteúdo relevante. As pessoas não querem ser, o tempo todo, bombardeadas por anúncios e produtos aleatórios.
As redes sociais também oferecem a enorme vantagem da segmentação do público. Uma ferramenta que ajuda muita nessa função é o Facebook Ads (links patrocinados do Facebook). Com ela, o usuário consegue não só definir target, como também se comunicar com o seu público-alvo diretamente, ou seja, com os potenciais consumidores dos seus produtos e serviços.
Também é possível compreender como se comporta a sua audiência, descobrir em qual horário tem mais pessoas online, classificar os comentários (positivos, negativos ou neutros), qual o tipo de interação e relação do público com sua página.
Todas essas análises são essenciais para que uma marca tenha sucesso nas redes sociais, obtendo as tão sonhadas conversões. Hoje em dia, o público não utiliza as redes sociais apenas para se comunicar com os outros. Eles também usam para consumir tanto informação, quanto produtos e serviços.
Atualmente, quase todo mundo está conectado a alguma rede social. Por isso, se uma marca quer obter sucesso, ela deve estar onde o seu público também está: na internet.
Quais São as Redes Sociais Mais Usadas no Brasil?
Confira abaixo uma relação com as principais redes sociais no Brasil hoje em dia:
1 – Instagram: essa rede social é considerada como a queridinha do momento. Ela gera o maior índice de engajamento entre os usuários atualmente.
2 – Youtube: considerada a maior rede social no Brasil, e a segunda maior do mundo, o Youtube tem apresentado um crescimento surpreendente nos últimos anos.
3 – Facebook: uma das maiores redes sociais no Brasil e no mundo, e que é usada para diversas possibilidades.
4 – WhatsApp: também figura na lista das principais redes sociais do Brasil o WhatsApp. Antes, ele era usado somente para conversas entre familiares e amigos. Mas, hoje em dia, ele se tornou um dos aplicativos de comunicação e de mensagens mais usados no Brasil e no mundo.
5 – Twitter: o Brasil é um dos países que mais usa o Twitter. Ele também apresentou um crescimento surpreendente nos últimos anos, se tornando também uma das ferramentas mais usadas para ações de marketing digital.
Além dessas 5 redes sociais, há ainda várias outras que são muito usadas no Brasil e também no restante do mundo. E que têm desempenhado um papel muito importante na divulgação de produtos e serviços para marcas do mundo todo.