Antes de mais nada, vamos conhecer e entender um pouco sobre o Uber Eats. Este serviço é um programa online que faz a conexão entre o restaurante e os clientes, com a finalidade de fazer o serviço de entrega dos pedidos delivery. As entregas são feitas pelo Uber Eats, e levam em torno de 15 minutos para serem feitas, garantindo assim o melhor atendimento e a mais absoluta qualidade dos pedidos a serem entregues, visando a total satisfação do cliente.
Quando você se torna parceiro da Uber Eats, ela ajuda você desde o preparo do seu menu até a agilidade nas entregas, proporcionando um serviço rápido, tranquilo e, além de tudo, seguro e sem burocracia.
O programa é simples e fácil de usar, e oferece ao usuário um tipo de serviço que já é de conhecimento de quase todo o mundo, que é o sistema Uber. Para fazer uso da plataforma do Uber Eats, a pessoa deve seguir 3 etapas simples, veja quais são:
1º – Você vai procurar pelo estabelecimento do seu agrado. O Eats tem parcerias firmadas com inúmeros restaurantes, de maneira que só é preciso que a pessoa abra o aplicativo, faça uma busca pelo estabelecimento de sua preferência. Em seguida, faça a escolha do prato pretendido, adicionando o mesmo no carrinho.
2º- Realizar o pedido. Depois de ter selecionado o prato de sua preferência, é só finalizar o seu pedido, realizando a conferência do endereço onde vai ser entregue o pedido, conferindo também o valor do seu pedido com a inclusão da taxa de entrega já feita. E, por último, mas não menos importante, verificando o horário previsto para que você receba sua encomenda, ou seja, a hora em que sua entrega vai ser feita. Concluída esta etapa, certamente o seu pedido deverá ser entregue por um integrante do Uber.
3º – Acompanhe o seu pedido. Já concluído o pedido, a pessoa pode fazer o acompanhamento do status do mesmo. É só acompanhar pelo próprio aplicativo Uber Eats.
Entrega Pelo Uber Eats
Bom, agora que você já conhece o funcionamento do Uber Eats, falaremos um pouco a respeito do procedimento quanto a entrega.
A sua entrega será feita por um integrante do sistema Uber e poderá ser realizada por um condutor de carro, moto ou mesmo bicicleta. O mais importante nessa etapa é que você esteja atento às características da pessoa que está fazendo a sua entrega. Verifique se as informações do integrador batem com as que você segue através do aplicativo do Eats.
Atenção aos valores das entregas, pois elas sofrem variação de cidade para cidade. O programa tem um sistema de atendimento para oferecer ajuda tanto para os condutores que fazem o serviço de entrega, quanto para as pessoas que fazem uso da plataforma, e que receberão a entrega. O telefone é:
- Na cidade de Belo Horizonte (MG): (31)3596-0844
- Na cidade do Rio de Janeiro: (21)3500-6758
- Na cidade de São Paulo: (11)4280-7645
A pessoa também pode fazer contato com o Uber Eats através de um e-mail da empresa: ajudaeats@uber.com
