A Amazon foi uma das pioneiras em comércio eletrônico do mundo, quando Jeffrey Bezos vislumbrou a possibilidade de começar a vender livros online a internet ainda estava dando seus primeiros passos em termos de conectividade. O empresário precisou ter muita coragem para deixar no passado a sua bem-sucedida carreira em Wall Street e apostar todas as suas fichas na construção do site da Amazon.
Vamos conhecer um pouco mais sobre essa empresa que revolucionou o mercado e foi decisiva para a mudança de paradigma na forma como as pessoas realizam suas compras.
O Nascimento Com Uma Missão Poderosa
Logomarca da Empresa Amazon
O site Amazon.com foi lançado no ano de 1995 por Jeff Bezos, mesmo com muitas pessoas lhe dizendo que era difícil que esse novo modelo de negócios desse certo. O empresário não se intimidou e ao criar a sua companhia definiu para ela uma missão um tanto quanto ousada:
“Ser a empresa com mais foco no cliente do mundo todo e se esforçar para oferecer os menores preços possíveis de maneira que os clientes consigam encontrar e descobrir tudo o que desejem comprar.”
A missão continua a mesma, porém, o alcance da organização se expandiu, hoje em dia, a Amazon é uma empresa global que atende a milhões de clientes em todo o globo terrestre. Buscando atender a diferentes perfis de clientes que existem no mundo todo, a Amazon, criou novas soluções ao longo dos anos.
Atendimento de Todas as Necessidades dos Clientes
A visão da Amazon está fortemente ligada ao desejo de Jeff Bezos de sempre inovar e atender as demandas criadas pelo mercado e pelos consumidores. Se em 1995 o criador da companhia revolucionou o mercado ao criar uma das primeiras lojas virtuais do mundo, atualmente, está sempre buscando as soluções mais inovadoras para atender aos desejos dos clientes e potenciais clientes da Amazon. Um dos focos principais dessa criação de soluções é manter a melhor relação custo e benefício possível.
Valores da Amazon
Para que uma empresa se mantenha forte no mercado por décadas é fundamental que tenha a sua atuação pautada em valores sólidos e que sejam alinhados com os desejos do mercado. Confira a seguir quais são os valores da Amazon.
– Busca Por Soluções Inovadoras
Os líderes da companhia não se contentam com pouco e estão sempre formulando estratégias diferenciadas para atender as necessidades dos clientes, em muitos casos até mesmo aquelas que eles ainda não sabem que possuem.
Funcionário Organizando as Encomendas da Amazon
– Certezas e Bom Senso
Os líderes eficientes têm bom senso e mantêm seus instintos aguçados estando sempre em busca de perspectivas que os ajudem a se tornar melhores em suas funções.
– Entrega de Resultados Independente de Cenário
Contratempos fazem parte do cotidiano de todo mundo, porém, os líderes da Amazon não se deixam abater e entregam os resultados necessários independente das dificuldades que possam encontrar em seu caminho.
– Iniciativa
Uma companhia como a Amazon só alcança o patamar de líder do mercado quando conta com profissionais que tem iniciativa para fazer mais e melhor. O desejo de fazer algo diferente e especial impacta no resultado final.
– Alto Padrão Não é Irreal
O padrão elevado para as tarefas não precisa ser visto como algo irreal, os líderes sensatos sabem como perseguir os resultados elaborando assim produtos de qualidade e que atendem as demandas dos clientes.
– Curiosidade é Essencial
Um dos diferenciais da Amazon é estar sempre um passo a frente das necessidades dos seus clientes e isso somente é possível devido à curiosidade que é instigada dentro da empresa. Os profissionais da companhia são incentivados a sempre pensar fora da caixa e do convencional.
– Frugalidade
O conceito de frugalidade se refere a capacidade de fazer mais com menos recursos. Quando se tem a disposição menos recursos é natural que a engenhosidade, a inovação e autossuficiência sejam estimulados.
