Eu estava lendo recentemente uma mensagem em um site de SEO e surgiu a questão se essa pessoa em especial deveria adicionar um fórum para seu site. Apreciei as respostas honestas de quem respondeu e eu refletia sobre vários pontos que eu pensei como seria benéfico. Combinados, estes são alguns dos pensamentos que predominam entre administradores de sites:
Tráfego do site
Embora não exista uma “regra “, que constitua um local movimentado, a maioria dos administradores de um site com pelo menos várias centenas de visitantes diários, era digna de adição de um fórum. Um administrador com provavelmente 10 a 20% dos visitantes que realmente participem do fórum, enquanto o resto vai continuar a visitar as páginas do site. Para qualquer quantia inferior, os administradores acreditavam que iriam encontrar o fórum visitado com frequência. Sabe-se que um fórum “vazio” ou subutilizados manda um mau sinal a novos usuários.
Moderadores
Sabendo que um fórum pode rapidamente sair do controle se não for assistido regularmente, um entrevistado pediu que pelo menos dois visitantes do site atual sejam nomeados como moderadores. Os pensamentos eram que, se houvesse visitantes regulares identificáveis para o site, pelo menos poderiam ser encontrados 2 moderadores para administrar o novo fórum.
Desenvolvimento
Uma conversa lateral seguiu sobre o desenvolvimento do forum. Logo soubemos que o administrador não era bem versado em PHP e que ele ia ter que gastar algum dinheiro através da compra de uma licença do vBulletin ou Invision para criar o local. Nós aprendemos que anúncios do AdSense são bem rentáveis, então o aporte financeiro de R$ 200 ou mais não foi um problema para o administrador. Ainda assim, ele poderia economizar algum dinheiro, optando por abrir um site fonte em PHP, se tivesse tempo e disposição. Em ambos os casos, ele claramente não tinha e, portanto, um fórum licenciado fazia mais sentido.
Manutenção
Além de ter a ajuda dos moderadores, todos reconheceram que uma certa quantidade de manutenção regular precisaria ser executada, incluindo: registro de pessoas que por alguma razão não puderam se registrar, redefinir senhas quando solicitado, a atualização fóruns como necessário, o backup regular de dados em um servidor, fazer upgrades e modificações importantes, a comercialização do site por e-mails em massa e de publicidade, promovendo o site através de uma orquestrada campanha de publicidade. Ninguém achava que o administrador poderia criar o site e ficar para trás.
Gestão do Tempo
Tal como referido anteriormente no ponto da manutenção abordado acima, a quantidade de tempo envolvido para lançar, manter no mercado e gerenciar os backups, o trabalho para manter e atualizar esses fóruns pode ser na maioria das vezes enorme. Mencionei também que o tempo que foi atribuído à gestão do fórum rapidamente ia tirar a atenção de outras tarefas administrativas, incluindo escrever os artigos, atualizar as demais páginas do site, o atendimento a novos clientes, bem como afetar o tempo da equipe de maneira substancial.