Permitir que os visitantes coloquem comentários no seu blog, site, fórum, ou qualquer página da web é uma boa técnica de marketing. Ela aumenta a interatividade de sua página, bem como o seu tráfego web. Comentar também facilita para que visitantes deem o feedback ou reação sobre as entradas de sua página. Os visitantes podem sugerir formas de melhorar a sua página, os visitantes podem também fazer perguntas ou levantar questões sobre as suas mensagens. Por outro lado, os comentários também podem ser desvantajosos, se não forem moderados.
Como Moderar Comentários
O Que é a Moderação de Comentários?
A moderação garante que sua página esteja protegida contra as más intenções de seus visitantes. A moderação de comentário nada mais é do que a aprovação ou não da publicação de um comentário. Uma vez aprovado, aparece na sua página. Entretanto, se o comentário é reprovado por algum motivo, não será mostrado na sua página. Quando o comentário é muito longo, ele ocupa uma grande parte de sua página. Esses comentários não são muito bem vistos. Assim, é inteligente incentivar os visitantes a colocar um número máximo de palavras ao comentar. Mais uma coisa, a maioria dos visitantes não costumam ler os comentários mais longos.
Como Moderar Comentários
Razões para Excluir Comentários
Os visitantes, em sua indignação de emoções, podem usar termos não muito agradáveis para mostrar a reação particular ao longo de um post. Podem usar expressões de baixo calão para se expressar contra seu artigo. A moderação de tais comentários se dá por usar linguagem imprópria. A moderação de comentários com termos inadequados deve ser tratada de maneira enérgica. Primeiro, tais termos ofendem aos outros visitantes, que podem ficar irritados ou ofendidos ao ler comentários com termos chulos. Em segundo lugar, os visitantes vão formar uma imagem de que a sua página está sendo visitada por usuários de pouca educação.
Como Moderar Comentários
Maus Usuários
Uma vez que alguns visitantes postam seus endereços em outros sites, você deve se certificar se a URL está funcionando. Seria inútil se outros visitantes clicassem no URL do link e nada acontecesse. Desaprove se o site promove atividades ilegais, como o uso de drogas. Certifique-se de que todas as informações acamparam em sua página web estão de acordo com os objetivos da sua página.
Alguns visitantes se comportam mal ao postar comentários, eles inundam a sua página com vários personagem comentando assuntos repetidos várias vezes. Você deve minimizar esse tipo de comportamento criando diretrizes para os visitantes lerem, antes de lançar um comentário, pois essa é uma maneira muito interessante de se garantir contra situações embaraçosas que possam acontecer diante da moderação de comentários dentro de seu site.
